IT-Dienstleistungen – Technik, die einfach funktioniert

Ich helfe Ihnen, Ihre Technik im Alltag problemlos zu nutzen. Ob Computer, Smartphone oder WLAN – wir richten alles ein, beheben Fehler und sorgen dafür, dass Ihre Geräte sicher und schnell laufen. Brauchen Sie Hilfe bei Software, Datensicherung oder Schutz vor Viren? Ich erkläre Ihnen alles einfach und kümmere mich darum. Mit mir haben Sie jemanden an Ihrer Seite, der Ihre IT-Probleme löst – unkompliziert und zuverlässig.

IT-Hilfe für Senioren – Technik leicht gemacht

 

Technik kann manchmal überwältigend sein – ich bin für Sie da! IT-Service speziell für Senioren bietet Ihnen Unterstützung bei Computer, Smartphone, Tablet oder Internet. Ob Einrichtung, Bedienung oder kleine Probleme: Mit Geduld und Verständnis erkläre ich Ihnen alles Schritt für Schritt – bei Ihnen zu Hause oder per Telefon. Genießen Sie die digitale Welt ohne Stress, ich kümmere mich um den Rest!

Vor Ort

Computerprobleme? Ich komme zu Ihnen! Mein Computerservice vor Ort bietet schnelle und unkomplizierte Hilfe für Privatkunden und Kleinunternehmer. Egal ob PC, Laptop oder Internet – ich repariere, richte ein und erkläre alles in verständlicher Sprache. Kein Fachjargon, nur Lösungen, die funktionieren. Rufen Sie mich an, und ich kümmere mich direkt bei Ihnen zu Hause um Ihr Anliegen!

Fernwartung für die Stammkunden

Schnelle Hilfe von Zuhause aus.
Probleme mit Computer oder Handy? Ich helfe Ihnen direkt übers Internet – ohne dass ich vorbeikommen muss. Einfach anschreiben, Termin vereinbaren und wir lösen Ihr Problem schnell und sicher.

Mit der Fernwartungssoftware Anydesk geht es leicht und bequem

Smartphone

Ihr neues Smartphone – von der Anschaffung bis zur perfekten Einrichtung.
Sie möchten ein neues Handy? Ich unterstütze Sie bei jedem Schritt! Von der Auswahl des passenden Geräts bis zur kompletten Einrichtung – ich sorge dafür, dass Ihr Smartphone genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Ob Datenübertragung, App-Installation oder persönliche Einstellungen: Mit meinem Service sind Sie im Handumdrehen startklar. Einfach, schnell und unkompliziert – für Sie als Privatkunde maßgeschneidert.

Datensicherung & Datenrettung

Ihre persönlichen Daten sind wichtig – Familienfotos, Dokumente oder Projekte, die Ihnen am Herzen liegen. Ich biete Ihnen zuverlässige Datensicherung, damit Ihre wertvollen Erinnerungen immer geschützt sind. Und falls doch mal etwas schiefgeht, bin ich mit meiner Datenrettung für Sie da, um verlorene Dateien schnell und sicher zurückzuholen. Vertrauen Sie auf meine Erfahrung und lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass Ihre Daten in guten Händen sind. Kontaktieren Sie mich – ich helfe Ihnen gerne!

WLAN, Internet und Netzwerk

Ein stabiles und schnelles Internet ist heute unverzichtbar – sei es für Unterhaltung, Arbeit oder den Kontakt mit Familie und Freunden. Ein gut eingerichtetes WLAN ermöglicht es Ihnen, in jedem Raum Ihres Zuhauses online zu sein, ohne Verbindungsabbrüche oder langsame Ladezeiten. Zudem ist ein sicheres Netzwerk entscheidend, um Ihre persönlichen Daten vor unerwünschten Zugriffen zu schützen. Ich helfe Ihnen, diese Sicherheit zu gewährleisten.
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Haben Sie noch Fragen? 
Gerne stehe ich Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung – kontaktieren Sie mich einfach!

Häufige Fragen

  • Hardware prüfen und aufrüsten
    Ich überprüfe, ob wenig Arbeitsspeicher (RAM) oder eine alte Festplatte der Grund sind, und schlage Upgrades vor – z. B. eine schnelle SSD, die Ihren Computer spürbar beschleunigt.
  • Software aufräumen
    Zu viele Programme im Hintergrund können Ihren PC bremsen. Ich entferne unnötige Software, bereinige den Autostart und optimiere Ihr System für mehr Geschwindigkeit.
  • Viren und Malware beseitigen
    Ich scanne Ihren Computer auf Schadsoftware, die ihn ausbremsen könnte, und beseitige sie sicher, damit Ihr System wieder flüssig läuft.
  • Updates installieren
    Veraltete Treiber oder ein altes Betriebssystem können Probleme machen. Ich aktualisiere alles, damit Ihr PC auf dem neuesten Stand ist.
  • System optimieren
    Ich passe Einstellungen an, defragmentiere bei Bedarf die Festplatte und gebe Ihnen Tipps, wie Ihr Computer lange leistungsfähig bleibt.
  • Verbindungsprobleme
    Ist der Drucker richtig mit Ihrem Computer verbunden? Ein lockeres USB-Kabel, ein fehlerhaftes WLAN-Signal oder ein nicht erkannter Drucker können die Ursache sein.
  • Fehlende oder falsche Treiber
    Ohne aktuelle Druckertreiber kann Ihr Gerät nicht kommunizieren. Veraltete oder falsch installierte Software ist ein typischer Stolperstein.
  • Papierstau oder leere Patronen
    Ein kleines Stück Papier oder eine leere Tinten-/Tonerpatrone kann den Druckvorgang stoppen. Oft wird dies nicht sofort bemerkt.
  • Druckerwarteschlange blockiert
    Hängen gebliebene Druckaufträge in der Warteschlange können verhindern, dass neue Aufträge starten.
  • Falsche Druckereinstellungen
    Ist der richtige Drucker als Standardgerät ausgewählt? Manchmal liegt es an einer simplen Einstellung.
  • Hardwaredefekte
    Wenn alles andere stimmt, könnte ein technischer Defekt vorliegen – von kaputten Kabeln bis zu internen Fehlern.
  • Welche Daten brauche ich?
    Sie benötigen Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und oft die Servereinstellungen (z. B. IMAP/POP3). Ich finde die richtigen Angaben für Sie.
  • E-Mail-Programm oder App?
    Möchten Sie Ihre E-Mail in einem Programm wie Outlook oder direkt auf Ihrem Smartphone einrichten? Ich passe die Einrichtung an Ihr Gerät an.
  • Passwort vergessen oder falsch?
    Wenn Sie nicht reinkommen, helfe ich Ihnen, Ihr Passwort zurückzusetzen oder Probleme mit der Anmeldung zu lösen.
  • Synchronisation klappt nicht?
    E-Mails, Kalender oder Kontakte werden nicht angezeigt? Ich behebe Verbindungsfehler und Sync-Probleme.
  • Sicherheit gewährleisten
    Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre E-Mail sicher einrichten, z. B. mit Zwei-Faktor-Authentifizierung, damit Ihre Daten geschützt bleiben.
  • Diagnose des Problems
    Ich prüfe zunächst, warum Ihr Computer nicht startet – sei es ein Festplattenfehler, ein defektes Netzteil oder ein Softwareproblem.
  • Datenrettung über Notfallstart
    Mit speziellen Tools starte ich Ihren Computer von einem externen Medium, um direkt auf Ihre Festplatte zuzugreifen und Ihre Daten zu sichern.
  • Wiederherstellung von der Festplatte
    Selbst wenn Ihr System nicht lädt, kann ich die Festplatte ausbauen und Ihre Daten auf ein anderes Gerät übertragen – sicher und schnell.
  • Reparatur oder Ersatz
    Falls die Hardware kaputt ist, repariere ich sie oder helfe Ihnen, eine neue Lösung zu finden, während ich Ihre Daten vorher sichere.
  • Backup für die Zukunft
    Nach der Rettung richte ich Ihnen ein einfaches Backup-System ein, damit Sie in Zukunft keine Daten mehr verlieren.
  • Virenscan und Malware-Check
    Ich setze professionelle Tools ein, um Ihren Computer auf Viren, Trojaner oder andere Schadsoftware zu untersuchen – auch versteckte Bedrohungen finde ich.
  • Entfernung von Schädlingen
    Falls ich etwas finde, beseitige ich die Schadsoftware sicher und stelle sicher, dass Ihr System wieder sauber läuft.
  • Sicherheitslücken schließen
    Ich überprüfe Ihre Einstellungen und Programme, um Schwachstellen wie veraltete Software oder unsichere Passwörter zu beheben.
  • Antiviren-Schutz einrichten
    Ich installiere und konfiguriere einen zuverlässigen Virenschutz, der Sie dauerhaft schützt – passend zu Ihren Bedürfnissen.
  • Tipps für sicheres Surfen
    Ich erkläre Ihnen, wie Sie Phishing-Mails, unsichere Webseiten oder verdächtige Downloads in Zukunft vermeiden können.
  • Neuen Router einrichten
    Ich schließe Ihren Router an, konfiguriere das WLAN mit einem sicheren Passwort und sorge dafür, dass alle Geräte verbunden werden.
  • Signalstärke verbessern
    Wenn die Verbindung schwach ist, prüfe ich die Position des Routers und optimiere das Signal – bei Bedarf mit einem Verstärker.
  • Verbindungsabbrüche beheben
    Ich finde die Ursache für Aussetzer – ob es am Router, an Störquellen oder an Ihrem Gerät liegt – und behebe das Problem.
  • Geräte richtig verbinden
    Ich stelle sicher, dass Ihr Laptop, Smartphone oder Smart-TV problemlos mit dem WLAN kommuniziert, und löse Verbindungsfehler.
  • Sicherheit gewährleisten
    Ich sichere Ihr Netzwerk mit starker Verschlüsselung und zeige Ihnen, wie Sie unerwünschte Zugriffe verhindern.
  • Leistungscheck
    Ich analysiere, wie Ihr Computer läuft – ist er langsam wegen Hardware, Software oder beidem? So finden wir heraus, was machbar ist.
  • Aufrüstung statt Neukauf
    Oft reicht ein Upgrade: Ich kann mehr Arbeitsspeicher (RAM), eine schnelle SSD oder eine bessere Grafikkarte einbauen, um Ihren PC fit zu machen.
  • Software optimieren
    Ich beseitige überflüssige Programme, aktualisiere Ihr System und sorge dafür, dass Ihr Computer wieder schneller läuft.
  • Ehrliche Einschätzung
    Wenn Ihr Gerät wirklich am Limit ist, sage ich Ihnen offen, ob sich eine Reparatur lohnt oder ein Neukauf sinnvoller ist – inklusive Beratung zum neuen Gerät.
  • Datenübertragung
    Egal ob Sie Ihren Alten behalten oder wechseln: Ich sichere Ihre Daten und übertrage sie auf Wunsch auf ein neues System.
  • Lüfter reinigen oder austauschen
    Oft sind Staub oder ein verschlissener Lüfter schuld am Lärm. Ich reinige ihn gründlich oder ersetze ihn, damit Ihr PC wieder leise läuft.
  • Festplatte überprüfen
    Klickende oder schleifende Geräusche könnten auf eine defekte Festplatte hinweisen. Ich teste sie und sichere Ihre Daten, bevor Schlimmeres passiert.
  • Komponenten festziehen
    Manchmal sind lose Teile wie Schrauben oder Kabel die Ursache. Ich überprüfe alles und fixiere, was wackelt.
  • Netzteil kontrollieren
    Ein summendes oder pfeifendes Netzteil kann Probleme machen. Ich teste es und tausche es bei Bedarf aus.
  • Vorbeugung für die Zukunft
    Ich zeige Ihnen, wie Sie Staubansammlungen vermeiden, und sorge dafür, dass Ihr Computer lange leise und stabil bleibt.